Politique de confidentialité

Nous traitons vos données à caractère personnel conformément à toute loi relative à la protection des données applicable au Luxembourg, en particulier la loi du 2 août 2002 telle que modifiée et toute loi ultérieure ainsi que, depuis le 25 mai 2018, le règlement.

Quelles données à caractère personnel sont susceptibles d’être traitées ?

En tant qu’utilisateur du site Internet, vous avez la possibilité de nous fournir des données à caractère personnel de différentes manières. Ces données sont collectées et traitées afin de vous fournir un service personnalisé et de l’améliorer.

Votre adresse email et autres données à caractère personnel sont collectées lorsque que vous remplissez le formulaire en ligne, vous envoyez un courriel à notre adresse email de contact ou à toute autre adresse email de contact appartenant à Shine a light.

En outre, Shine a light peut collecter des données à caractère personnel lors de votre inscription à notre newsletter, mais aussi lorsque vous postulez à une offre d’emploi ou par le biais des réseaux sociaux, tels qu’Instagram, LinkedIn, Facebook, dans le cadre de la gestion d’une demande de l’utilisateur.

Dans la mesure du possible, lorsque vous envoyez une demande à notre adresse email de contact via le site Internet ou via notre formulaire en ligne, veuillez faire en sorte de n’y mentionner aucune donnée à caractère personnel qui soit superflue dans le cadre de sa gestion ou de son traitement. Veillez tout particulièrement à ne pas inclure de données sensibles concernant un tiers associé ou vous-même dans le corps de votre demande ou ses pièces jointes. Lorsque des informations relatives à une autre personne physique figurent dans un message qu’un utilisateur nous envoie, nous partons du principe que ce dernier traite les données à caractère personnel en question de façon licite, qu’il a informé la personne concernée qu’il partagerait ses données à caractère personnel avec Shine a light, qu’il a obtenu l’autorisation de ladite personne pour ce faire et qu’il lui a fourni un exemplaire de la présente politique de confidentialité.

Si vous mentionnez volontairement de telles données sensibles ou d’autres données à caractère personnel qui sont superflues dans le cadre de la gestion de votre demande dans le corps de votre courriel ou dans ses pièces jointes, vous admettez et acceptez sans aucune réserve que Shine a light puisse devoir les traiter lors de l’examen ou du traitement de votre demande et qu’il puisse les conserver.

Les données collectées sont transférées par courriel aux services compétents de Shine a light et sont réservées à l’usage unique de ces services. Nous ne communiquons pas les données à caractère personnel que nous recueillons vous concernant.

Comment les données sont-elles collectées ?

Shine a light collecte, traite et protège vos données à caractère personnel lorsque :

• vous consultez notre site Internet
• vous vous abonnez à notre newsletter
• vous postulez à une offre d’emploi
• vous utilisez notre formulaire de contact.

Les motifs légaux du traitement de vos données à caractère personnel dépendent de la nature de chaque demande.

Ledit traitement de vos données à caractère personnel s’impose s’il est (ensemble ou séparément, selon les circonstances) :

• nécessaire à l’exécution des mesures précontractuelles lors de l’ouverture de discussions avec tout utilisateur;
• nécessaire pour satisfaire les intérêts légitimes de Shine a light, tels que la recherche de l’efficacité maximale (notamment sur le plan de l’administration, des analyses internes, des mesures organisationnelles et techniques ou encore de la sécurité et de l’efficacité informatiques) du fonctionnement continu du site Internet.

Dans la mesure où vous fournissez directement des données à caractère personnel dans votre courriel, nous considérons que vous consentez (ou que la personne concernée vous a autorisé) à nous fournir ces dernières aux fins de gestion et de suivi de votre demande.

Des cookies sont-ils installés afin d’optimiser l’expérience utilisateur ?

Définition : un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.

Shine a light utilise des cookies a des fins statistiques, pour mesurer et analyser l’efficacité de nos communications, gérer et améliorer le site, suivre et comprendre vos habitudes de navigation.

Vous pouvez bloquer l’installation de certains types de cookies sur votre ordinateur en définissant les paramètres appropriés dans votre navigateur.

Cookies techniques du type Google analytics

Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation que vous faites du site internet (y compris votre adresse IP) seront transmises et sauvegardées sur un serveur de Google. Google utilise ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site à destination de son exploitant et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données en question pour le compte de Google. Google ne fait en aucun cas le lien entre votre adresse IP et d’autres données de Google. Vous pouvez désactiver l’installation des cookies en modifiant certains paramètres de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités du site internet. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement des données collectées à votre sujet par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Cookies d’applications tierces

Le site est susceptible de contenir des applications qui permettent à l’utilisateur de faire connaître ou bien de partager les contenus auprès d’autres personnes, et ce en particulier sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, etc. Même si l’utilisateur n’a pas utilisé ces boutons de partage ou applications, il est possible que les réseaux sociaux suivent sa navigation si jamais son compte ou sa session est activé(e) sur son ordinateur à ce moment-là. Shine a light conseille à l’utilisateur de se renseigner sur les modalités et politiques de de confidentialité des sites de ces réseaux sociaux.

Quelles mesures sont prises pour protéger vos données ?

Shine a light met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées concernant le traitement de données personnelles afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données à caractère personnel ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour répondre aux demandes susmentionnées, sous réserve du délai légal de prescription et des cas où le droit applicable autorise ou exige que lesdites données à caractère personnel soient conservées durant une période donnée après la fin de la relation.

Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel ?

Dans toute la mesure permise par la réglementation en vigueur et en application du RGPD vous disposez de différents droits :

• Un droit d’accès et d’information ;
• Un droit de rectification ;
• Un droit à l’effacement ;
• Un droit à l’oubli ;
• Un droit à la limitation du traitement ;
• Un droit à la portabilité des données ;
• Un droit d’opposition au traitement.

Vous pouvez également vous désabonner à tout moment de notre newsletter en cliquant sur le lien « vous désabonner de cette liste » qui figure en bas de chacune de nos newsletter ou en utilisant notre formulaire de contact en précisant dans votre message la nature de votre demande ainsi que l’adresse e-mail à supprimer.

Que faire en cas de question ou de litige ?

Pour mettre à jour vos préférences, mettre à jour ou rectifier vos informations, faire une demande, nous poser des questions sur cette Politique de confidentialité, ou encore exercer vos droits relatifs à la protection des données, vous pouvez nous contacter par courriel à :

hello@shinealight.lu

En cas de violation du règlement du RGPD, vous avez la liberté d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle CNIL (la Commission nationale pour la protection des données, au Luxembourg).

Adresse : CNIL – 1, Avenue du Rock’n’Roll – L-4361 Esch-sur-Alzette

Formulaire en ligne: https://cnpd.public.lu/fr/particuliers/faire-valoir/formulaire-plainte.html

Mises à jour de notre Politique de protection des données